GE Capital geht nicht mit StarMoney
Die GE Capital Bank AG ist keine neue Bank. Neu ist nur, dass sie für Privatkunden ein äußerst lukratives Tagesgeld seit genau zwei Wochen anbietet.
Die Kontoeröffnung geht trotz des erwarteten Andrangs sehr zügig, so dass wir unsere Kontonummer schon nach einer Woche per Brief bekommen haben.
StarMoney kennt GE Capital nicht
StarMoney kennt die BLZ von GE Capital nicht!
Aus Sicherheitsgründen arbeiten wir mit der Banking-Software StarMoney, die sich selbst als Marktführer in Deutschland sieht. Was die Nutzeranzahl angeht, stimmt das auch.
Wenn eine Software nicht alle 2.000 deutschen Banken in der Datenbank hat, ist das an sich schade. Für uns ist das bereits Fall 2. (Damals betraf es die HypoVereinsbank München).
Kunde wird für dumm verkauft
Wenn man wenigstens die Bank manuell antragen könnte, wäre das ja okay. Doch die Software verkauft mit der Fehlermeldung „Die Bankverbindung ist ungültig“ die Nutzer für dumm. Das gefällt uns gar nicht!
Meldung bei StarFinanz
Sofort meldeten wir den Fehler bei der StarFinanz GmbH, Herausgeberin der Software StarMoney. Man versprach uns schnelle Abhilfe – doch bis heute ist nichts geschehen.
Unser Fazit
Mit Banking-Software arbeitet man sicherer als mit Broswer-Banking. Doch leider muss man sich gelegentlich auf vermeidbare und unverständliche Fehlermeldungen einstellen.
Tipp an den Software-Hersteller
Einfach alle gültigen BLZ in der Datenbank hinterlegen. So machen es auch die Banken!
Neues Tagesgeld für Privatkunden der GE Capital Bank AG
PS: Das Top-Tagesgeldkonto von GE Capital Direct ist dennoch unsere Empfehlung Nummer 1: www.gecapitaldirekt.de
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Bildmaterial: StarMoney · GE Capital