Überweisung zurückholen
Überweisung abgesendet und anschließend einen Fehler bemerkt? Autsch! Kann man die Überweisung zurückholen?
Kein Problem für Girokonto-Kunden der Deutschen Kreditbank (DKB). Einfach die Hotline 01803.1203001) anrufen und die Überweisung stornieren lassen. Erreichbarkeit der DKB.
Mir ist 10 Minuten nach dem Absenden des Überweisungsauftrags ein Fehler aufgefallen. Nach einem kurzen Telefongespräch mit der DKB wurde die Überweisung storniert und ich war wieder happy.
Für alle, die noch kein kostenloses Girokonto haben, empfehle ich die Infoseite der Bank. Schauen Sie, ob Sie von den Vorteilen der DKB Bank überzeugt werden können. Ich bin es schon.
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ich wollte eine überweisung 12 stunden später rückgängig machen. War ohne senden eines fax aber nicht möglich.Finde ich nicht besonders kundenfreundlich
ging mir auch so a) fax notwendig b) 2,50 gebühr
warum geht das nicht einfach per pin?
wie lange nach der überweisung ist das möglich?
So antwortete die DKB heute:
Sofern Sie einen Überweisungsrückruf vornehmen wollen, senden
Sie uns diesen schnellstmöglich formlos, gerne auch per E-Mail an
info@dkb.de, zu.
Wir können Ihre Überweisung jedoch nur zurückrufen, solange der
Betrag noch nicht auf dem Empfängerkonto verbucht ist.
Wurde die Zahlung dem Empfängerkonto bereits gutgeschrieben, ist
eine Rückbuchung nur mit Einverständnis des Empfängers möglich.
Bitte kontaktieren Sie den Zahlungsempfänger in diesem Fall direkt.
Unabhängig vom Erfolg berechnen wir Ihnen für einen
Überweisungsrückruf einer Inlandsüberweisung 10,00 Euro.